Минимальная сумма заказа в интернет-магазине - 3000 руб!
Стоимость доставки - БЕСПЛАТНО!
Срок доставки (в рабочих днях) уточнит менеджер магазина при оформлении заказа. Отправление заказов производится в течение 1-3 рабочих дней с понедельника по пятницу. Если срок доставки для Вас крайне важен, пожалуйста, сообщите нам об этом! Возможно, мы сможем отправить его раньше.
После отправления заказа Вы получите письмо на E-mail и SMS-сообщение с трекинг-номером для отслеживания заказа на сайте службы доставки.
В пункт выдачи заказов
Доставка службами СДЭК и Boxberry в пункты выдачи заказов. Самая быстрая доставка, а получение заказа, как правило, без очередей. Срок хранения заказа в пункте выдачи — 7 дней (СДЭК — 14 дней). Возможно платное продление срока хранения.
Курьером
Заказ доставляется лично в руки курьером служб доставки СДЭК. Перед непосредственной доставкой курьер позвонит, чтобы убедиться, что Вы сможете принять заказ. Доставку можно перенести на более удобное время. Срок доставки может быть увеличен на 1-2 рабочих дня, поэтому для более быстрой доставки выбирайте пункт выдачи ближе к вашему расположению.
Почтой России
Доставка заказа осуществляется в ближайшее к указанному адресу почтовое отделение в вашем городе. По прибытию посылки в отделение почтальон принесет Вам уведомление. Срок хранения заказа в почтовом отделении — от 15 до 30 дней.
Доставка по Миру
ЕМС Почта России, СДЭК, Boxberry – сроки доставки уточняйте у менеджера по тел. +7 (900) 233-43-23
Ответственность за оказание услуги доставки переходит к ЕМС Почта России в момент передачи груза в почтовое отделение отправки!
При повреждении груза (мятые коробки, мокрые и т.д) Вам необходимо не забирая груз в почтовом отделении составить АКТ о повреждении груза и отправить претензию в ЕМС Почта России!
Максимальная отправка одной посылки 15 кг! Если Вам надо отправить несколько коробок, то расчет в почтовом отделении будет расчитан по каждой коробке отдельно!
Документы об отгрузке высылаются клиенту на следующий день после сдачи груза. При выявлении ошибок или разногласий необходимо сразу связаться с отправителем для внесения изменений!
Оплата
Онлайн-оплата
Для оплаты онлайн (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Яндекс.Деньги, после оформления товара в корзине интернет-магазина, далее следуйте предложенной инструкции на экране. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Возврат товара
Вы можете отказаться от Вашего заказа ДО ЕГО ПЕРЕДАЧИ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ, как можно скорее сообщив об этом оператору по телефону или электронной почте. В случае если заказ уже отправлен, отказ от него уже невозможен.
Возврат товаров возможен только в том случае, если оказался ненадлежащего качества (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). В случае надлежащего качества продукции, возврат товаров не предусмотрен.
По любым вопросам, связанным с качеством товаров, а также по вопросам возврата и обмена просим Вас прислать нам письмо или позвонить.
Контакты для связи:
Тел.: +7 900 233-43-23
E-mail: info@medovun.ru